Главная » Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 8 [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
06.11.15 14:33
Спасибо флористам и курьеру! Доставили все вовремя и отличного качества!
Спасибо флористам и курьеру! Доставили все вовремя и отличного качества!
02.10.15 01:09
Все просто отлично!!! Сделала заказ через интернет, оформили все быстро,спросили нужна ли карточка в букет(я совсем про нее забыла),Учли пожелание по доставке.... Букет соответствовал как на сайте. Мне все понравилось. Спасибо всем сотрудникам этой компании!!!!!
Все просто отлично!!! Сделала заказ через интернет, оформили все быстро,спросили нужна ли карточка в букет(я совсем про нее забыла),Учли пожелание по доставке.... Букет соответствовал как на сайте. Мне все понравилось. Спасибо всем сотрудникам этой компании!!!!!
22.09.15 05:57
Добрый день! Хочу поблагодарить флористов за работу! Молодцы. Не в первый раз заказываю букеты,они соответствуют фото на сайте, даже лучше.
Добрый день! Хочу поблагодарить флористов за работу! Молодцы. Не в первый раз заказываю букеты,они соответствуют фото на сайте, даже лучше.
02.09.15 17:46
Отличные флористы! Заказывала букет на день рождение маме из другого города, выбранных по интернету цветов не оказалось (ясное дело после 1 сентября), позвонили, предупредили, рассказали что есть, даже фото прислали и цветов и уже готового букета, все очень красиво, мама была в восторге. Огромное спасибо сотруднице Светлане!
Отличные флористы! Заказывала букет на день рождение маме из другого города, выбранных по интернету цветов не оказалось (ясное дело после 1 сентября), позвонили, предупредили, рассказали что есть, даже фото прислали и цветов и уже готового букета, все очень красиво, мама была в восторге. Огромное спасибо сотруднице Светлане!
22.08.15 12:51
Сегодня покупали букет в 11 районе, на двери написано, что на готовые букеты скидка 15%, нам продали по полной стоимости. Объяснили что типа это мини букет и скидки на него нет. Мелочь а очень неприятно, тАким тоном сказали будто я бом и прошу мне подать. До этого много раз покупали цветы и всегда хорошие. Но такое обращение очень не понравилось. Больше туда не ногой.
Сегодня покупали букет в 11 районе, на двери написано, что на готовые букеты скидка 15%, нам продали по полной стоимости. Объяснили что типа это мини букет и скидки на него нет. Мелочь а очень неприятно, тАким тоном сказали будто я бом и прошу мне подать. До этого много раз покупали цветы и всегда хорошие. Но такое обращение очень не понравилось. Больше туда не ногой.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина!
Мы получили Ваш отзыв. У нас ведется видео наблюдение, мы обязательно посмотрим по камерам работу наших сотрудников. Вы не могли бы указать время покупки в субботу? После этого, мы свяжемся с вами и вернем разницу стоимости этого букета (либо перечислим вам на банковскую карту, либо вернем наличными). С нашей стороны была допущена ошибка, которое испортила ваше мнение о нашей работе, мы искренне сожалеем и приносим вам свои извинения.
Здравствуйте, Екатерина!
Мы получили Ваш отзыв. У нас ведется видео наблюдение, мы обязательно посмотрим по камерам работу наших сотрудников. Вы не могли бы указать время покупки в субботу? После этого, мы свяжемся с вами и вернем разницу стоимости этого букета (либо перечислим вам на банковскую карту, либо вернем наличными). С нашей стороны была допущена ошибка, которое испортила ваше мнение о нашей работе, мы искренне сожалеем и приносим вам свои извинения.
19.08.15 11:41
Заказывала букет для моей любимой крестной )) и что вы думаете ) когда увидела ту красоту которую собрали девушки флористы, была в полном восторге!!! Вы настоящие цветочные феи !!!! Отдельное спасибо Светлане за то что учла все пожелания !
Заказывала букет для моей любимой крестной )) и что вы думаете ) когда увидела ту красоту которую собрали девушки флористы, была в полном восторге!!! Вы настоящие цветочные феи !!!! Отдельное спасибо Светлане за то что учла все пожелания !
18.08.15 10:12
Добрый день!
Сегодня у нас с мужем годовщина свадьбы! Первый раз обратилась в Вашу компанию, однако была приятно удивлена сервисом! Несмотря на все проблемы с оплатой (с моей стороны), менеджер Светлана помогла их быстро решить, и я не успела вернуться в офис, как узнала, что полчаса назад букет уже вручен!
Очень довольна, что удалось сделать мужу приятный сюрприз! Спасибо за Вашу помощь! Буду еще обращаться.
Добрый день!
Сегодня у нас с мужем годовщина свадьбы! Первый раз обратилась в Вашу компанию, однако была приятно удивлена сервисом! Несмотря на все проблемы с оплатой (с моей стороны), менеджер Светлана помогла их быстро решить, и я не успела вернуться в офис, как узнала, что полчаса назад букет уже вручен!
Очень довольна, что удалось сделать мужу приятный сюрприз! Спасибо за Вашу помощь! Буду еще обращаться.
17.08.15 11:26
Здравствуйте! Заказывала букет для мамы через интернет. Очень довольна Вашим сервисом, отношением к клиентам, за советы по выбору цветов и ОЧЕНЬ быстрые ответы на мои электронные письма. Буду рекомендовать Ваш сайт всем своим знакомым. Спасибо!
Здравствуйте! Заказывала букет для мамы через интернет. Очень довольна Вашим сервисом, отношением к клиентам, за советы по выбору цветов и ОЧЕНЬ быстрые ответы на мои электронные письма. Буду рекомендовать Ваш сайт всем своим знакомым. Спасибо!
15.08.15 19:13
Заказ сделал за день до вручения, сразу оплатил по карточке. Заказ привезли во время и девушка осталась очень довольна. Отметив что доставщик был веселый:)
Спасибо Вам ЗелЦветОпт:)
Заказ сделал за день до вручения, сразу оплатил по карточке. Заказ привезли во время и девушка осталась очень довольна. Отметив что доставщик был веселый:)
Спасибо Вам ЗелЦветОпт:)
29.07.15 06:20
Спасибо за прекрасные цветы для мамы к дню рождения! Доставка своевременная, качество отличное. Заказ выполнили в один день. Общение с оператором заказа - очень позитивное. Спасибо за возможность порадовать маму в Зеленограде из Германии.
Спасибо за прекрасные цветы для мамы к дню рождения! Доставка своевременная, качество отличное. Заказ выполнили в один день. Общение с оператором заказа - очень позитивное. Спасибо за возможность порадовать маму в Зеленограде из Германии.
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 8 [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
